SSKILLS — Soft Skills Leadership School
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Términos y Condiciones.

Condiciones de uso del sitio, inscripción a programas, pagos, cancelaciones y evaluación. Última actualización: agosto de 2026.

1. Identidad del prestador

Este sitio es operado por ESLM S.C. (Escuela Superior de Liderazgo y Management), sociedad civil mexicana, titular de la marca y del programa SSKILLS y del Sistema de Desarrollo Integral (SDI). Domicilio de contacto: Ciudad de México, México.

2. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web, la solicitud de información, el agendado de sesiones de diagnóstico y la inscripción a los programas, seminarios, diplomados y servicios de evaluación (Assessment Center) ofrecidos por ESLM S.C.

Al utilizar el sitio o enviar un formulario, el usuario acepta estos términos y el aviso de privacidad.

3. Inscripción y confirmación de lugar

La inscripción a seminarios y diplomados se confirma únicamente al recibir el pago correspondiente o la orden de compra formal de la empresa contratante. Los cupos son limitados por cohorte y se asignan por orden de confirmación.

Los accesos a sesiones en línea son personales e intransferibles y se envían al correo registrado por el participante o por el área de Recursos Humanos de la empresa.

4. Precios y pagos

Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Las cotizaciones in-company tienen una vigencia de 30 días naturales a partir de su emisión.

Los pagos se realizan por transferencia electrónica o depósito a la cuenta indicada en la cotización. La factura se emite conforme a los datos fiscales proporcionados por el cliente antes del pago.

5. Cambios, cancelaciones y reprogramaciones

El participante puede solicitar cambio de fecha hasta 5 días hábiles antes del inicio, sujeto a disponibilidad de cohortes. Las cancelaciones solicitadas con al menos 10 días hábiles de anticipación generan nota de crédito aplicable a cualquier programa durante los 12 meses siguientes; después de ese plazo el monto no es reembolsable.

ESLM S.C. puede reprogramar una cohorte por causas de fuerza mayor o por no alcanzar el mínimo de participantes, notificando por correo y ofreciendo cambio de fecha o nota de crédito.

6. Assessment Center

El Assessment Center SSKILLS es un instrumento de diagnóstico de las 114 Super Skills. Su resultado es informativo y orientado al desarrollo; no constituye una evaluación laboral, psicométrica clínica ni un criterio único de decisión de contratación, promoción o desvinculación.

Los reportes individuales se entregan al participante y, cuando el servicio es contratado por una empresa, en versión consolidada al área contratante.

7. Certificación EC1416

La certificación bajo el estándar de competencia EC1416 es un proceso independiente del programa formativo, sujeto a las reglas del CONOCER y a la valoración de un evaluador acreditado. La participación en un programa SSKILLS no garantiza por sí misma la obtención del certificado, que depende del cumplimiento de los criterios de evaluación y de las evidencias presentadas.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de los programas —marcos metodológicos, materiales, manuales, presentaciones, instrumentos de evaluación, textos, marcas y logotipos— son propiedad de ESLM S.C. o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, grabación, distribución, comercialización o uso para impartir contenidos derivados sin autorización previa y por escrito.

9. Conducta en sesiones

Las sesiones son espacios de confidencialidad y respeto. No se permite grabar, transmitir ni difundir el contenido de las sesiones ni la información compartida por otros participantes. ESLM S.C. puede suspender el acceso de quien incurra en conductas que afecten el desarrollo del grupo, sin reembolso.

10. Uso del sitio y responsabilidad

El sitio se ofrece con fines informativos. ESLM S.C. procura la exactitud de la información publicada, pero puede modificar programas, fechas, precios y contenidos sin previo aviso. No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni de servicios de terceros integrados (por ejemplo, plataformas de videoconferencia o de agendado).

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por el aviso de privacidad disponible en este sitio. Los datos proporcionados en los formularios se utilizan para atender la solicitud, agendar sesiones y dar seguimiento comercial.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

Dudas sobre estos términos: informes@eslm.education · WhatsApp +52 55 3137 2866.